Die dezentrale Struktur mit 16 Standorten, überwiegend in ländlichen Regionen, erschwerte die Entwicklung eines einheitlichen Kulturverständnisses. Gleichzeitig war der Arbeitgeber für Nachwuchskräfte kaum im Relevant Set vertreten – eine emotionale Ansprache und sichtbare Präsenz fehlten. Auch die bestehende Employer Brand entfaltet keine Wirkung, da sie Talente nicht gezielt ansprach und zu wenig emotional aufgeladen war.